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盤點各大航空公司空姐招聘要求
来源: 本站 点击: 2318 发布时间: 2014/10/29

  

  隨著中國加入WTO及北京申奧的成功,中國民航業在改革和重組后,進入了一個高速發展期。中國民航調查顯示,在未來5年內,我國將新增加航班500余架,將會提供近5萬個空乘和地勤工作崗位。中國將成為僅次于美國的世界第二航空運輸大國。民航職業技能教育將會有更大的發展空間,為熱衷于民航事業的有志青年開拓了一條更廣闊的就業渠道。

  想要加入這個令人艷羨的行業中,有很多硬件和軟件的要求,即使符合了外在的條件,也要接受大量的培訓,畢竟空姐是“端莊優雅”的代言人嘛。這次,我們特意收集了一些航空公司招聘空中乘務員的要求,其中也不乏一些著名的國內外航空公司。有心想要飛上藍天的MM們,還不趕快看過來。

  1.新加坡航空公司

  2006年9月18日,新加坡航空公司在成都公開招聘空姐。在公司開出的招聘條件上,能講標準的普通話和英語、學歷在大專以上兩項要求成為首選。而招聘年齡則放寬到20-30歲,有服務行業或航空業工作經驗的35歲以下的應聘者都有可能入職。若英語水平不高,但其他項目合格者,可以參加統一培訓再進行復試。

  除了身高學歷等,相對于外型方面的要求,新加坡航空公司更注重應聘者的綜合素質、英語能力、心理素質、親和力和服務意識等。月薪待遇為2000-6000新幣,折合成人民幣也就是說每月薪水在1萬到3萬元之間。

  2.全日空航空公司

  全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘務員。招聘條件和要求:年齡在20-25周歲之間、身高在160厘米以上、隱型眼鏡矯正視力1.0以上,身體條件符合空乘要求、未婚、具有高中(含高中)以上學歷、具有良好的英語水平(相當于CET4級英語水準),會日語的更佳。

  3.國泰航空公司

  國泰航空公司也在香港進行過空姐的招聘活動。由于名額有限,國泰航空公司采取了先到先得的形式為申請人進行登記及面試。面試共分六節,申請人學歷至少要通過中學會考,英文科目分數合格,能閱讀和流利對話漢語、英語會說廣東話,伸手可觸及的高度達208厘米,曾于服務行業工作的申請人更可獲優先考慮。

  4.南方航空公司

  南方航空公司的招聘負責人則表示:空姐最需要的是溫柔親切的氣質,會微笑,而現在大部分時尚美女都希望在外表打扮上過分夸張,譬如頭發就是五顏六色的,再一個,有的面試者濃妝艷抹,看起來一點都不自然,這要我們如何接受呢?因此在南航的招聘現場,凡頭發染了色的、衣著太花哨的、臉上無表情的,統統都被排除在外。

  除此之外,德國漢莎、荷蘭航空、柬埔寨航空、泰國航空等都曾在中國舉行過招聘會,可見,空乘這個職業確實有著非常大的發展空間和人才需要。通過這些航空公司的招聘要求來歸納這個職業所必需的條件,我們不難發現,除了身體素質之外,最重要的兩點是:英語和氣質。如漢莎航空公司的招聘要求就是不必非會說德語,但英語要流利;相貌只要不丑即可,但行為舉止一定要有氣質。每個航空公司都要求有一定的應用英語的能力,這對于工作中要接觸各國乘客的空乘確實至關重要。擁有親切的笑容,得體大方的言談舉止,無疑等于已經領先了其他的招聘者。

  另外,微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司對每一位乘務員的基本要求。

  微笑是服務行業的法寶,微笑可以拉近旅客與我們之間的距離,會使旅客產生信任。當乘務員微笑著面對旅客時,愉悅的心情會感染他們,使他們也高興起來,發出會心的微笑。希爾頓酒店的老板就要求員工以真誠的微笑面對客人,而取得成功的秘訣就是這微笑的魅力。同時,微笑也是人與人之間溝通的良好的工具。

  敏捷是要求乘務員能夠靈活應對飛機上發生的這種狀況和旅客提出的各種要求,靈活的身手、敏捷的反應,可以給旅客留下干練,高效率的好印象,也讓旅客感覺輕松。不過還好,這些都是可以在后天的訓練中形成的。只要抱著自信和努力的信念,相信終有一天可以實現自己的夢想。

  耐心也是必不可少的一部分。親切的問候,溫柔的提醒,不厭其煩的解決旅客提出的各種問題要求,讓旅客有一種在家中的舒適感。而乘務員仿佛就是貼心的家人。

  合作是要乘務員配合好機場以及飛機上其他員工的工作,使起飛、飛行、降落順利進行,同時,對旅客的要求也要給予積極的配合。起飛后,飛機便是一個封閉的小環境,各種狀況都有可能發生,擁有良好的心態和合作態度,無疑能讓空乘的工作更加順利地展開。

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