民航資源網2015年7月30日消息:8月4日,南航乘務(安全)員暑期專場招聘等你來約,準備好了嗎?如果從沒接觸過這個高大上的行業,對空姐的認知還停留在相貌、氣質這些表層印象上,那么福利來啦!小編悄悄告訴您,南航招聘啟事中有兩句話暗藏玄機哦。
已婚已育更歡迎、服務經驗更優先,這就是明白告訴你,空姐招聘唯顏值論的時代已經過去了,拼素質、拼服務、拼親和力的小時代讓你趕上了。今天小編帶您走進南航,讓資深空姐教你如何征服面試官、加入大南航、實現飛天夢。是不是很興奮呢?
細心乘務長李敏第一課:考前準備一一來
作為自治區級青年文明號“彩云”乘務組的前號長,李敏帶的徒弟都是乘務長了,談到如何利用面試前有限的幾天做準備,李敏傾囊相授。她說,面試當天的精氣神特別重要,所以面試前飲食要清淡、作息要規律,可以連敷幾天面膜,保持良好的精神狀態。現在女孩喜歡染發,但面試前最好染成黑色,輕佻的發色容易讓人產生不穩重的印象,與空乘的職業形象不符。
“笑容要真誠、不做作,這點最值得注意。”李敏補充道。因為乘務員每天要服務上千人,親和力能讓服務工作事半功倍,因此空乘訓練課程中都要用筷子訓練出只露八顆牙齒的完美微笑。應聘者如果能提前對鏡練習,在面試官面前秀出“專業笑”,一定比冷美人更易入選。
資深乘務長賈雅莉第二課:妝容專業范
憑借20多年的服務經驗,賈雅莉平時的妝容、發型都成了新乘學員的模板,90后一個個稚嫩的小臉,經她巧手一打扮,立馬透出自然、專業、成熟的親和力。她告訴筆者,空姐給人落落大方的印象,這其實和妝容密不可分。整齊的頭發、利落的發髻體現出穩重與干練,濃妝淡抹總相宜的妝容折射出精神與氣質,腳下的小高跟與筆直的制服相配,襯托出無限的專業范和強大氣場。
“面試時如果試著梳空姐發髻、化專業妝容,再穿一身精神的制服,面試官會更加青睞接近空姐形象的面試者,因為這樣培訓起來更容易。”賈雅莉還建議面試者盡量不要佩戴耳環、項鏈、手鐲等配飾,會感覺不夠莊重、不利索。
85后新星乘務長鄭晶第三課:舉止談吐要大方
作為南航“彩云”乘務組最年輕的號長,鄭晶告訴筆者,她面試之前逛遍了和空乘相關的貼吧,搜集了七八兆的面試貼,看了上百兆的南航空姐形象照。兩千多個面試者中,只有包括她在內的幾十人最終順利加入南航,她認為這和充分的準備不無關系。
對著空姐照片和視頻,學習站姿、手位、說話,鄭晶練了三個月。她建議面試者熟練掌握腳呈“V”字形、雙手相交放于腹部的站立姿勢,講話時注意使用詢問語氣、上揚語調,用“您”代替你,會更禮貌、親切,面試官的感受也會更佳。如果遇到要求握手、拍照等配合行為,作為將來要應對無數陌生人的服務人員,最好落落大方的接受或有技巧地處理。
辣媽乘務長王玉慧:幼吾幼及人之幼
初次招聘“媽咪”乘務員,許多“媽咪”心里沒底,不知如何應對,辣媽乘務長王玉慧說,其實南航看中的就是“媽咪”的細心、責任與關愛的母性品質,只要把這些特質表現出來,就成功了一半。
在與面試官的交流中,成熟、穩重、落落大方更能引人關注,讓面試官感受到“幼吾幼以及人之幼”的母性偉大,沒有考官能拒絕把旅客當成自己家人的優秀乘務人員。
看了這些優秀乘務長的“面試秘籍”,對8月4日的面試是不是更有信心了呢?年輕的夢想者們,來吧,8月4日,南航在烏魯木齊等你來圓飛天夢!
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