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景德鎮機場真情服務獲非洲大使團隊稱讚
来源: 本站 点击: 29 发布时间: 2017-11-14
      11月3日,景德鎮機場啟動vip團隊迎接方案,迎接CA1887航班(北京—景德鎮)上的36位非洲大使,真情貼心的服務讓非洲大使們對景德鎮機場工作人員頻頻豎起大拇指。
 
  景德鎮機場貴賓班組值班人員一早查詢CA1887的VIP旅客資訊後,知曉今日有一個36人的VIP大使團隊,隨後分公司領導告知這是一個非洲大使團隊。貴賓班組立即啟動VIP團隊保障預案,全員上崗,以保障人員的充足。晚上19:35,當CA1887航班艙門打開,主班人員立即詢問空姐非洲大使團隊成員具體位置,當非洲大使們出艙門時。工作人員一句熱情“Nice to meet you ,welcome to JINGDEZHEN”的問候,換來了非洲大使們一句句“你好”,以及一個個笑容回應。隨後主班人員引領團隊走過貴賓通道,值班人員帶領團隊中接待人員去提取行李,服務崗人員為團隊提供早已準備好的礦泉水,其他兩名工作人員在門口引導非洲大使們上車,防止人員走散或者上錯車輛。
 
  當非洲大師們在離開的時候紛紛對工作人員說出略帶生澀的“謝謝你們,拜拜”“再見”的中文時,從這一聲又一聲的簡短的言語中,貴賓班組能體會到團隊的認可與讚美,真情的服務是能跨域國界的,即使我們擁有不同的膚色,不同的語言,但是只要用心去服務,就能讓旅客的心感受到溫暖。
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