日前,第二届世界航空公司竞争力排行榜新闻发布会暨首届世界空姐节颁奖礼酒会在香港举行。据悉,世界航空小姐协会在2010年11月25日宣布创立WASA世界空姐日以来,就开始积极筹办首届世界空姐节。为纪念这个节日,树立和塑造空姐形象美、心灵美、言行美的职业形象,提升中国空姐的知名度以及美誉度,让世界了解中国空姐,让中国空姐走向世界,世界航空小姐协会举办了“中国十佳美丽空姐”、“中国十佳亲和力空姐”、“中国十佳才艺空姐”的评选活动,并将结果在本次新闻发布会上发布。同时还评选了“最热心空姐事业奖”。
世界航空小姐协会致力于提高空姐的形象及影响力,积极组织各种活动加强空姐之间的交流和联系,使她们成为一个紧密的团体。世界航空小姐协会曾组织空姐走进深圳市儿童福利院,为孤儿送去祝福和温暖。经过多年的努力,世界航空小姐协会已经具有了国际影响力。
世界航空小姐协会不仅关注空姐的成长与发展,更注重对空姐所服务的航空公司进行深入的研究,对全球航空公司进行排行评比,为全球的航空公司发展与竞争提供一个参考。自2010年11月第一届世界航空公司竞争力排行榜推出之后,受到国内外航空公司的高度关注,世界航空小姐协会立即为第二届世界航空公司竞争力排行榜进行调研,全体研发人员通过各项指标的对比和分析,根据不断变化的新情况,不仅保留了第一届榜单的特色,而且将目光投向了新兴成长的极具开发潜力的亚洲,推出了亚洲最具竞争力航空公司排行榜等新榜单。
新闻发布会上发布的2011世界航空公司竞争力排行榜包括“2011世界十大综合竞争力排行榜”、“2011世界十大最安全航空公司”、 “ 2011世界十佳综合服务航空公司”、 “2011世界十佳服饰航空公司”、“ 2011世界十佳美丽空姐航空公司排行榜”、“2011世界十佳微笑服务航空公司”、“2011世界十佳机场排行榜”、“2011亚洲最具竞争力航空公司排行榜”、“2011亚洲最佳服务航空公司排行榜”、“2011亚洲最受欢迎航空公司排行榜”等十项分类优势研究评价成果。
其中,美国联合航空公司获得“最具综合竞争力航空公司”头衔,德国汉莎为最安全航空公司,新加坡航空公司的综合服务评分最高,中国东方航空公司获最佳服饰第一名,中国深圳航空公司空姐吕娅在十佳“美丽空姐”中名列第一。香港国际机场服务质素获认同,今年连获多个第一后再被世界航空小姐协会选为世界最佳机场,登上“2011世界十佳机场排行榜”榜首。此外,北京首都国际机场亦紧随其后排第二位,高于区内对手新加坡樟宜国际机场与韩国首尔仁川国际机场。这些榜单是协会应用自主创立的评价指标体系(GN体系),搜集翔实的基础资料及进行大量的调查研究、充分考虑公众口碑支持率的基础上,对应世界航空服务业进行大量数据分析和深入调查得出的最新研究成果。