世界航空小姐协会官方网站

本次活動由世界航空小姐協會、世界城市合作組織航空專業委員會、走遍全球旅遊協會主辦。來自法國航空公司、澳大利亞澳洲航空公司、安哥拉航空公司、瀾湄航空（柬埔寨）公司、菲律賓航空公司、中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國深圳航空公司、中國上海吉祥航空股份有限公司、中國瑞麗航空公司、中國天津航空有限公司、中國昆明航空有限公司、中國福州航空有限公司、中國春秋航空有限公司、中國北京首都航空有限公司、中國雲南祥鵬航空公司等多家航空公司的領導及空姐代表，社會各界嘉賓及媒體人士出席活動。

參會嘉賓、航空公司代表、空姐合影

世界航空小姐協會會長桂強芳博士以「十年跬步至千里和平經濟譜新篇」為題，發表了熱情洋溢的講話，並與中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室經濟部副部長劉亞軍等領導一起為獲獎航空公司及空姐頒獎。

桂強芳會長致辭

榜單亮點紛呈評價客觀公正

本次發佈的榜單包括「2017世界十大最安全航空公司排行榜」、「2017世界最受歡迎航空公司排行榜」、「2017世界十佳特色航空公司排行榜」、「2017亞洲十佳特色航空公司」排行榜、「2017中國十佳特色航空公司」排行榜、「2017世界十佳美麗空姐」排行榜、「2017世界十佳親和力空姐」排行榜、「2017中國最美麗空姐」排行榜、「2017世界十大綜合競爭力航空公司」排行榜、「2017世界十佳服飾航空公司」排行榜、「2017世界十佳美麗空姐航空公司」排行榜、「2017世界十佳微笑服務航空公司」排行榜、「2017世界十佳空乘團隊」排行榜、「2017世界十大美麗機場」排行榜、「2017世界十佳機場」排行榜等十五項分類優勢排行榜。

以上榜單是世界航空小姐協會從自身獨特視角，針對全球航空服務業發展情況完成的年度綜合評價成果；是協會依據自主創立的評價指標體系（GN體系），在收集翔實資料並進行大量調查研究，充分考察公眾口碑的基礎上，經過專家多輪嚴謹的審定得出的最新研究成果。

這是協會在香港連續舉辦的第八屆世界航空公司排行榜新聞發佈會、第七屆世界空姐節，每屆發佈會、空姐節，全球航空公司、空姐都踴躍參加，已成為世界航空業每年一度的盛會。

澳航蟬聯「最具安全感」桂冠香港國泰航空進入「世界最受歡迎」三甲

安全，是航空公司運營的首要關鍵字，也是大眾最為關心的核心要素。在「2017世界十大最安全航空公司」評價方面，主要考察航空公司系統技術、機務安全、環境安全、突發事故等指標。澳洲航空蟬聯該榜冠軍，成為「最具安全感」的航空公司。新加坡、紐西蘭航空緊隨其後，分列第二、第三位。中國國際航空公司保持在第五位。

在「2017世界十大綜合競爭力航空公司」榜單上，美國航空集團公司實現四連冠。中國國際航空公司、中國南方航空公司、中國東方航空公司進入該榜，分列四、五、七位。航空公司綜合競爭力的主要特徵是：運營規模大、運營管理強、航線網路廣、服務品質佳、安全水準高。評價指標體系包括資源規模指數、能力指數、環境指數3個一級指標，12個二級指標。

香港國泰航空公司進入「2017世界最受歡迎航空公司」排行榜三甲，「世界最受歡迎航空公司」主要評價指標包括服務品質、機艙環境、飛行安全等。

桂強芳會長與劉亞軍副部長為獲獎航空公司、空姐授牌

深航空姐秦韻榮登「世界十佳美麗空姐」榜首

「中國最美麗空姐」瑞航空姐吳桑妮奪冠

空姐，美麗的代名詞。在萬米高空，她們穿著制服，端莊優雅，面帶笑容，熱情周到地為每位元旅客服務，是空中一道迷人的風景。世界航空小姐協會每年發佈的榜單中，都將研究重點聚焦在空姐這個特殊群體上，連續多屆發佈「世界十佳美麗空姐」排行榜，深航空姐秦韻以才貌超群、氣質高雅、熱愛航空事業，榮登「2017世界十佳美麗空姐」榜首。

世界最美空姐——深圳航空空姐秦韻

今年首次推出「中國最美麗空姐排行榜」。經過中國各航空公司推薦，協會組織專家、團隊嚴格按照指標體系評選出中國最美麗空姐。來自瑞麗航空公司的吳桑妮憑藉外表靚麗、品味時尚；體形俊美、衣著得體；舉止端莊、大方典雅；服務熱情奪得冠軍，深圳航空公司的何佩蘭、吉祥航空公司的沈卉分居二、三名。排在其後的分別是昆明航空公司的張涵、春秋航空公司的王曉磊、祥鵬航空公司的郭丹、天津航空公司的孫婕、福州航空公司的杜遠。

中國最美空姐——瑞麗航空空姐吳桑妮

香港機場實現「世界十佳機場」八連冠深圳機場蟬聯「世界十大美麗機場」桂冠

機場運營環境好、業務規模大、安全水準高、風險控制能力佳、機場國際化程度高且網路通訊能力強等是「世界十佳機場」的主要特徵。《GN世界十佳機場評價指標體系》包括機場運營環境指數、機場業務指數、機場管理指數、機場服務指數、機場安全指數、機場風險管理指數6個一級指標，16個二級指標、79個三級指標。香港機場連續八年摘得世界十佳機場桂冠，這主要得益於香港國際機場具有優美的機場環境、高度的安全保障水準以及涵蓋國內外的超大業務規模等環境。此外，韓國仁川國際機場、新加坡樟宜國際機場分列二、三位。

深圳寶安國際機場則憑藉建築規模宏偉、設施先進、管理規範，機場建築設計美、環境舒適美觀，能為顧客提供便捷舒適的服務，蟬聯「世界十大美麗機場」桂冠。

榜單重點關注特色，突出團隊

本次發佈會的15個榜單，有5個榜單涉及到航空公司的特色。這說明，具有自身鮮明特色和優質服務的航空公司越來越受到外界歡迎和關注。衡量一家航空公司是否具備競爭力，特色和團隊已成為重要指標。

「2017世界十佳特色航空公司」排行榜，夏威夷航空公司蟬聯冠軍；「2017亞洲十佳特色航空公司」排行榜，敘利亞阿拉伯航空公司異軍突起，奪得冠軍，中國吉祥航空公司、春秋航空公司、昆明航空公司進入前十；在「2017中國十佳特色航空公司」排行榜上，天津航空公司、首都航空公司、福州航空公司、雲南祥鵬航空公司名列前五；「2017世界十佳微笑服務航空公司」桂冠被阿聯酋阿提哈德航空公司奪得。衣索比亞航空公司則奪得「2017世界十佳空乘團隊排行榜」冠軍。

宣導和平促進交流會長出訪253國家和地區

被媒體稱為“走遍全球第一人”的會長桂強芳博士，先後走進世界253個國家和地區，訪問了世界各國百餘家航空公司，實地考察了全球民航運輸業、航空服務業競爭力狀況，特別是空姐的職業狀況，收集了百餘家航空公司的一手資料和資料，登上各國航線機艙，將《世界空姐》雜誌和各種宣導和平、友誼、微笑、敬業的宣傳品贈與各國空姐、航空公司。

熱心公益傳播愛心積極履行社會責任

作為公益性、非牟利性的全球國際性組織，世界航空小姐協會成立于2007年9月16日。自成立以來，協會秉承「跨越時空騰飛夢想」的理念，遵循「為空姐服務，維護空姐權益，加強空姐交流聯繫，促進世界航空事業的和平發展」的宗旨，走向全球，積極開展了一系列卓有成效的社會公益活動。

會長桂強芳一直以來默默躬身於公益事業，帶領協會會員踐行著讓世界更美好的夢想，在公益領域做出了積極的貢獻。多次走進非洲貧困國家，向這些國家的學校捐資，向兒童捐贈了大量空姐義捐的學習用品及玩具；走進地球最南極，向“企鵝生命救護防線”南極保護組織捐款；走進盧旺達國家公園，捐助大猩猩保護工程；組織會員向汶川、玉樹大地震災區捐資捐物；多次赴深圳民愛福利院、兒童福利院慰問孤寡老人及特殊兒童；向江西財經大學的貧困學生捐資助學。

昆明航空空姐表演節目

深圳航空空姐表演節目

吉祥航空空姐表演節目

益陽獲「世界空姐旅遊目的地」榮譽稱號

本屆排行榜發佈會上，經過空姐推薦、專家嚴格評選，湖南省益陽市獲評「世界空姐旅遊目的地」榮譽稱號。世界航空小姐協會長桂強芳向益陽市人民政府副市長劉國龍授予了「世界空姐旅遊目的地」牌匾。劉國龍副市長表示，十分珍惜協會授予的至高榮譽，益陽市將以此為契機，不斷優化、改善旅遊環境，把益陽打造成為世界一流的旅遊城市、世界空姐最嚮往的旅遊目的地。